Kundservice

Totalt 13 personer jobbar inom Kundservice. Kundservice är din kontakt med Faxeholmen. Hit vänder du dig med alla boendefrågor.

Uthyrning, inre underhåll, administration 

När du söker en bostad, lokal eller bilplats/garage, kontaktar du vår uthyrning. Personalen där hjälper dig även med frågor angående ditt kontrakt, ut- och inlämning av nycklar, uppsägningar, mm. 

 

Husvärdsteam

Våra bostadsområden är uppdelade i 4 olika områden. Varje område har en områdesansvarig och ett husvärdsteam.

 Mats Jonsson ansvarar för Norrberget, Bergbacken, Stamvägen och Skytten. De övriga områdena inne i Söderhamn har Hans Sundberg ansvar för.

Vidare har Mats Jonsson ansvar för team Norr (Vågbro och Trönö) och Team Söder (Stugsund, Sandarne och Ljusne).

Hans har även Team Väst där Söderala, Marma, Mohed, Bervik och Stråtjära ingår.

Med sin områdesansvarige kan man boka besiktningar och diskutera sitt boende men felanmälningar sker till Boservicetelefonen 0270-729 50.

Fastighetsavdelning

Service och reparation består av 7 personer som jobbar med reparationer och skötsel av fastigeheter och bostadsområden. De utför arbeten som husvärdsteamet beställer via en serviceorder. En del arbeten som tex VVS, golvarbeten och måleri utförs av externa entreprenörer.

Staben

Inom staben jobbar 9 personer med företagsövergripande administration, ekonomi, personalfrågor, inköp, större underhålls- och byggprojekt, boutveckling och bostadssociala frågor.

Har du frågor?

Välkommen att kontakta oss,

vi hjälper dig gärna. 

FAXEHOLMEN AB
Box 3, Humlegårdsgatan 2
826 21 Söderhamn
Tel: 0270-729 30